天地人學堂:新零售經營模式、市場商機暨國際案例解析—借鏡Amazon、日本市場、零售業O2O應用事例培訓課程#3

數位科技浪潮來襲,零售業該如何因應?如何進行數位轉型?

 

數位科技時代,消費者行為哪裡不同了?

瞭解詳情:https://www.tiandiren.tw/course/c1101

隨著人手一台智慧型手機,消費者的消費習慣已經因為資訊提供與取得的管道轉變而發生變化,那麼,作為商品提供者的零售業者如何因應這些轉變?零售業的收益模式是否也會隨之改變?若我們觀察,會發現因為消費者時間使用的分配不同於過往,喜歡在家購物、喜歡利用網路購物的習慣,不僅造成傳統零售業巨大挑戰,電商業者也因此需要建備強大數位支援、改善物流效率等,而在這些變化下,整個零售市場(包含實體與電商)怎麼運行?有哪些商機可以把握?而像是美國零售龍頭AmazonWalmart或是日本樂天市場,又有哪些準備與計畫?

零售業者如何擬定新零售經營模式策略?商機在哪裡?

因為上述的諸多改變,許多零售業者開始尋求提供消費者多通路的消費體驗,思考線上(on-line)線下(off-line)、實體與虛擬通路如何連結,得以創造更好的消費模式,但所有的零售業者都需要這樣發展嗎?在此之前,零售業老闆或主管們必須先思考,您的商店是販售什麼商品或服務?有哪些可做延伸增加銷售與營收的商品服務?那麼再來思考您的企業或公司組織,是否能夠因應數位變化,是否有一套完整發展程序與展開步驟,而在人力建構與人才培育上,若想進行數位轉型是否符合需求?如何擬定數位轉型或新零售經營模式策略?另外,社會上還有另一群不擅於使用行動裝置、網路購物的消費者,零售業又該如何為他們規劃出更順暢的購物流程與體驗呢?而這也將是另一商機所在,但該如何掌握?

您的企業發展下一步改往哪裡去?

您的企業也在這零售業發展巨大變化的交叉口嗎?哪一種零售新模式更適合您的銷售領域?天地人文創旗下天地人學堂所開設的「新零售經營模式、市場商機暨國際案例解析—借鏡Amazon、日本市場、零售業O2O應用事例培訓課程」,邀請到具有多年實體與虛擬通路經營與策略擬定經驗的林寬宜講師,將針對現行國際市場零售模式發展進行剖析與說明,並舉許多國際零售代表品牌作為例子,帶領各學員一一檢視自身的企業正處於零售發展哪一階段,學習擬定新零售經營模式策略,並逐步思考出未來合適的發展方向。

從零售業的數位衝擊與變革觀察,找出零售產業的新商機發展

三大學習點:

1.零售通路與數位媒體關係分析/先從資訊流通方式的轉變談起,進而討論零售產業所面臨的問題與商機。

2. 新零售模式應用案例分析/透過Amazon、Oisix實體門市、@Cosme、Yodobashi、OIOI、ASICS、PARCO等案例,找出最合適自身企業的零售商業模式。
3.新零售通路的策略擬定與營運方向規劃/
透過對Amazon與日本等零售業的發展觀察,探討實體店轉型、投資全通路、展示店、強化物流體系等作法,並提出數位轉型時組織規劃的程序建議。

 

 

借鏡Amazon、日本零售市場案例,學習新零售商業模式策略與營運方向擬定

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課程大綱橫標

【 課程大綱】

1. 為什麼消費者行為改變?

# 資訊取得管道差異剖析
# 台灣數位媒體發展概況
# 零售通路與數位媒體關係:實體通路(體驗與購買)--->媒體佈建--->虛擬通路(購買)
# 內容素材管理的機制

 

2. 零售產業市場面臨結構性的問題與商機

# 美國零售業的困境與EC對零售產業的滲透度
# 美國零售業者因應挑戰之作為:實體店的轉型、投資於全通路、運用展示店、物流體系的強化
# 如何展開多渠道經營方式

 

3. Amazon商業發展模式對零售業發展的思考

# 不同零售事業組織收益結構來源
# Amazon發展(擴充模式)的收益來源
# Amazon營收結構、廣告收入
# Amazon AWS雲端服務收入
# 思考:零售業商業模式討論

 

4. 日本零售業面對數位衝擊的思考與變革

# 零售業未來必須關注的焦點與議題
# 零售業的走向:綜合零售、藥妝、電商發展的推移、媒體雜誌產業、汽車產業等分析
# 零售產業必須面臨結構性的問題
# 數位轉型時組織規劃的程序建議

 

5. 零售業O2O應用發展事例分享

# Oisix實體門市
# @Cosme
# Yodobashi
# OIOI
# ASICS
# PARCO

 

※ 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。

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課程資訊橫標

名稱:天地人學堂:新零售經營模式、市場商機暨國際案例解析—借鏡Amazon、日本市場、零售業O2O應用事例培訓課程
時間:#3 2018/02/27(二)、02/28(三) 19:00~22:00,兩堂課,共6小時
地點:天地人空間 (台北市中正區齊東街74號1樓,MAP)
費用:
一般推廣票:每人 4,200 元(原價 6,000 元)
02/12前報名享早鳥優惠:每人 3,800 元( 一般推廣票 票價再折400元)
雙人以上團報票:每人新台幣 3,300 元(原價 超優惠 5.5折)

1. 課程報名前請詳閱《天地人活動報名延/轉/退規則》,既經付費報名,即視為同意並遵守上述規則。
2. 本課程為系列課程,不接受單堂報。
3. 本課程滿15人開課,請密切注意開課通知時間。
4. 本課程於上課時間前30分鐘開放入場

5. 課程備有簡易茶水、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記。
6. 課程提供紙本電子發票,於開課當日提供。若需統編,請務必於報名時特別備註「公司統一編號」。
7. 課程期間歡迎拍照,恕不接受錄影。
8. 其他須知:無。

9. 團報優惠:超過6人另有團報優惠,請洽活動聯絡人:forum@tiandiren.tw;02-23960514。
10. 課程諮詢:週一到週五09:30-12:30;13:30-17:00,請洽:02-23960514;平日晚上或假日請洽:02-23965512。
11. 合作方案請洽: service@tiandiren.tw。
12. 想瞭解更多請點選【課程列表】。

 
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講師簡介橫標

 

林寬宜
社團法人台灣連鎖加盟促進協會/總會顧問

林寬宜,曾擔任過台灣樂天市場專案室部長、統一超商集團情報系統部新商機研發部門,具有多年實體通路與虛擬通路經營與策略擬定經驗,在統一期間,曾主導7-11電子錢包(icash)的規劃與系統導入、MVNO(7-Mobile)商業模式規劃與導入、還有台灣樂天市場的導入與合資案,而在樂天集團期間,則是整合了無印良品、康是美、Unimall與台灣百大賣家進駐,並在營業部門管理期間較前一年業績成長89%。

林寬宜現主要專注於科技、數位媒體對其「消費者」與「零售產業」的影響與發展,並協助企業數位策略的訂定與相關議題展開,以協助企業提供所屬產業顧客更好的服務,並透過透過組織資源的盤點、流程的梳理、組織的規劃與日常管理模式的建立,協助企業組織能夠有系統系的改善與成長。

 

 

 


指導單位

天地人文創-官網

天地人文創,創辦全國最大的每週跨界交流論壇:跨產業沙龍,帶起台灣近年的跨領域交流風潮。跨足講座沙龍、文創空間、顧問專案、媒體平台、商業/藝術策展、產品設計等領域。品牌精神源自易經三才,以「謙」為核心價值,傳遞生命美好價值。創辦天地人學堂,期望厚植台灣產業競爭能力,立足亞太、放眼世界。(【聯絡我們】02-2396-0514 | 【合作聯絡方式】service@tiandiren.tw |台北市中正區齊東街57號1樓|天地人文創官方網站】|天地人文創粉絲團】)

主辦單位橫標

活動通天地人學堂

天地人學堂 為 天地人文創 旗下品牌,為跨界薈萃學習平台,致力於傳遞台灣跨界知識與產業價值,提供各領域專業系列課程及工作坊,包含「商業經營」、「理財投資」、「數位行銷」、「程式應用」、「創作廚房」共五類,多方位提升職場工作者學習機會,增加不被取代的競爭力、生命感受力。快來看看有哪些精彩課程!【聯絡我們】02-2396-0514 | 【合作聯絡方式】service@tiandiren.tw |台北市中正區齊東街57號1樓|【天地人學堂臉書粉絲團】 

 

推薦課程

一間店的成功與否,「人」絕對是佔據其中的關鍵要素,那麼,店長如何找到合適的員工?如何進行人力配置?如何進行門市內的職員培訓?如果員工流動率高該怎麼辦?如何激勵大家一同達成業績目標?身為一位店長,要思考的環節很多,從開店到打烊,從徵人到帶人,從陳列到銷售,一步一步都影響著消費者的消費觀感。


選擇金流服務工具,除了瞭解金流系統與自身企業所需外,更需要了解您的消費者在想什麼?為何購買?多數企業經營者都同意現在已經進入「買方市場」,且認為消費者的購買考量點的就是價格,但這並非必然,那麼消費者購買的衡量評估理由又是什麼呢?是創造情境式型的銷售!如何營造現場購買環境?即便是網路上的購買情境也需要營造,文案怎麼寫、圖片如何設計、UI/UX的體驗,商家追求消費者在看到的當下就按下購買鍵,但如果購買過還不斷被提問:您住哪裡?您做什麼?很容易讓消費者不耐煩,也因此,如何讓消費者快速完成消費結帳動作,讓消費情緒延續,這就是選擇適用的金流服務工具的重要性。

 


讀懂財務報表才能真正了解公司發展狀況。財務報表就像是企業的儀表板,每個數據都忠實呈現出公司目前的狀況,但如果不懂得分析,再多的數據也是枉然,不僅如此,熟悉財務也才能編製出一份令人信服的財務預測及公司未來預算,以利於爭取預算與投資,但往往企業經營者卻因為對財務與數據不熟悉,而無法規劃出公司未來正確的方向,又或者許多創業者或部門主管,也因為不懂財務而無法清楚表達目前公司與部門狀況,因而錯失許多升遷或是投資的機會。


 

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天地人文創旗下的天地人學堂於每週三19:00-21:30固定籌辦。為一個專業人士的人脈交流與產業學習平台。每場邀請三位不同領域講師分享產業Know-How,打造北台灣不同產業人士的交流空間。活動至今已突破300位講師,累積參與人數達10,000人,每場皆有100多名聽眾與我們共襄盛舉。產業涵蓋領域包含:外商、大型企業、成功創業家、藝術工作者等。小週末的夜晚,來到天地人文創,一次瞭解三方產業、迅速累積跨領域合作與創新動能!

 

天地人空間 / 台北市中正區齊東街74號

Event Tickets

Ticket Type Sale Period Price
早鳥優惠票TWD$3,800(官網購買)

2018/02/06 00:00(+0800) ~ 2018/02/26 23:59(+0800) End of Sale
  • Free
雙人以上優惠價TWD$3,300(官網購買)

2018/02/06 00:00(+0800) ~ 2018/02/26 23:59(+0800) End of Sale
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